操作注意事项:请务必在上传之前和上传之后核对费用总额是否正确,
一、接口报错不知道哪里看报错信息
解答:1.如果操作接口出现详细的报错信息可以直接截图发工程师解决
2.操作接口只出现了错误,失败等信息。请将医保接口最大化了,看里面的详细报错信息,如下图所示:
3.如上图显示信息不全,还可以到文件夹里面的reply文件查看
文件查找方式如下:鼠标右击桌面医保接口图标-属性-快捷方式-打开目标文件夹-找到sfjk文件夹打开-里面就有reply文件。
二、上传出现该XX项目不允许XX定点使用,XX项目与上传的医保项目编码不一致等信息
解决:请重新对码,重新上传
三、操作过程中出现链接超时,文件被占用的情况。
解决:重新登录即可。
四、医保通知让更新三目
解决:请按通知下载本次要更新的三目保存起来,当积攒的比较多后可以联系工程师一块给更新。
五、报销费用少的问题
解决:原因是对码时候对自费的项目过多导致。请按照报销费用明细,重新对码,尽量对可以全额报销的药品。
